問題分類

  • Q1.請問訂製的流程是如何呢?我該如何開始?
    A1.

    您可以儘管放心直接與我們聯繫就可以囉! 流程也很簡便   請看:

    Step1: 與我們聯繫討論

    當您準備好圖案或已經有構想時,您可以直接mail (service@wikis.com.tw )或撥服務專線跟我們討論,我們的服務人員都會給您專業的建議與熱忱的。

    Step 2:圖案確認 & 付款完成

    我們會立刻由設計師為您進行電腦合成打樣。親切的服務人員會與您作所有的生產細節與交期確認。確認後請選一種您最方便的方式完成付款,服務人員會在確認收到款項後立刻排入生產線,請專業的生產師傅開始印製您的衣服或精品!。

    Step 3:準時交貨

    我們明白冗長的等待是您最不願意發生的事,因為每一個案子都是您的託付,所以我們即使加班到深夜,也要盡力讓您的衣服準時完成。創業伙伴Vic說:「我們即使幾天不睡,也要讓客戶高枕無憂。」嗯,這的確是我們努力不懈的宗旨。

     


  • Q2.WIKIS的品質與價格如何呢?
    A2.

    【品質3大保證】:

    * SGS認證—為了讓大家放心,WIKIS將衣服與染料送驗,並得到SGS台灣檢驗科技

      公司品質認證的殊榮(100%不含甲醇福馬林、不褪色)!

    * 品牌認證—WIKIS長期供貨給7-ELEVEN、台北市公關公司、機場免稅店、職棒球

       隊、壘球隊、橄欖球隊,品質控管絕對可以信賴。更在2009年5月19日取得ISO認

       證!2010年獲得經濟部GSP優良服務認證,2011獲得MIT台灣生產認證!

    * 技術保證—印樂網自日本與英國進口印染原料與設備,國際品質的要求自然不在話

      下。並與美國第一品牌T恤GILDAN台灣總代理簽訂長期供貨合約,品質與歐美同步。

    【價格3大保證】:

    * 成本控管—由於WIKIS每個月的衣服用量有數萬件,成本自然可以降低許多回饋給

      大家。

    * 電腦報價—我們有標準的報價系統,童叟無欺,絕不開高殺低考驗您的殺價功力,

      並會依照您的預算需求幫您想辦法降低成本。

    * 店面成本—WIKIS是網路上的供應商,我們有樸素的店面提供方便的服務,省卻龐

      大的外務人力成本,節省的費用就可以直接回饋給大家,提升衣服品質並降低價格!


  • Q3.很多廠商都會要求最低印製數量50件以上,為什麼你們不用呢?
    A3.

    一般有要求最低生產數量50件的廠商,大多是以店家居多。這是因為店家為了維持生

    意,就會要求最低製作數量來保持一定的利潤。所以接數量少的案子的意願並不高。

    於是大家就只好跟著這樣的傳統規矩下單,最後的結果常常是大家自己承擔庫存,只好

    「印起來放著」或是放棄印製。但是有時候真的不需用到這麼多件,印起來放著更不是

    明智的方法,而且圖樣與字樣年年要更新,這樣的難處我們以前也遇過。

     

    為了解決這種限制,我們不但引進了最新的各種數位技術,也同時特別提供「少量網版

    服務」,只要30件就可以快速開版。從此大家不用再為了「最少印製數量」的迷思而

    苦惱,當然啦! 一次印多量我們還會給您更多優惠喔。所以從超少量到10,000件,我們

    WIKIS都有配套措施可以協助您完成!


  • Q4.有些店家也可以接受超少量的訂單,有什麼不同呢?
    A4.

    做超少量的印製技術,確實不是只有我們才有,目前市場上有許多新的技術,都可以不

    必開版即可製作。有一種較老式的製作方法—噴墨膠膜,雖然標榜可以做全彩,但輸

    出後的圖案色差以及膠膜本身的品質,使得這類的膠膜通常不耐洗而且易龜裂並褪色,

    久而久之就會造成大家對於「膠膜」不好的印象。

     

    以WIKIS目前提供的超少量製作技術,有昇華彩印、數位膠膜、單彩膠膜以及直噴彩

    印,這些印製技術的門檻都不太一樣,比如最受歡迎的「昇華彩印」適用在白色排汗

    布,除了圖案可以做全彩,排汗衫在炎熱的天氣更顯舒適;若是面積不大又很想要棉質

    T恤,可以使用WIKIS的「數位膠膜」來製作,我們採用德國原廠進口膠膜加上

    Eco Solvent ink,不但富有彈性,也不輕易龜裂與變形喔!

     

    因此當有客人因為生日派對或是團體活動只需要五~六件衣服找上我們的時候,我們就

    會採用此技術來印製。 請讓我們看看您想做的圖吧~~我們將提供您最合適的製作建議

    喔!


  • Q5.有些印製廠也說可以印製全彩圖形,是真的嗎?
    A5.

    印製全彩的圖樣一直是業界不斷研發的主題,可以印製全彩圖形當然是真的! 不過業界

    一般是使用「印刷膠膜」的方式來生產,效果不錯但是版費與產量有一定門檻。而傳統

    的網版則由4色套版所組成,雖然可以模擬全彩的效果,但是網點所組成的粗粒色彩始

    終無法與原圖的細膩相比擬;當然,四色的製版費與生產數量限制又是許多人無法負擔

    的費用了。 WIKIS的「昇華彩印」、「數位膠膜」,無論漸層、陰影、虹彩或照片,

    只要電腦能看到的,WIKIS就做的到,價格也很平易近人喔!


  • Q6.印製團體服需提供何種資訊給你們估價呢?
    A6.

    需要您提供衣服的款式、顏色、材質、數量及印製的圖案即可為您報價


  

 
 
 

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  • Q1.T恤是不是很容易就會退色或是圖案龜裂?
    A1.

    所有的衣服應該都是舒適與漂亮的作品,會褪色或是龜裂都是因為有些廠商印刷品質有

    問題加上殺價造成品質不良。WIKIS品質經過SGS與GSP嚴格認證,我們保證,只要是

    我們所製作的衣服,全面採用美國棉T(請指定選用GILDAN)與日本油墨,不會再有容

    褪色或是圖案龜裂的問題。當您收到衣服,萬一有發現瑕疵,也請放心通知我們,

    WIKIS一定以最誠懇負責的態度來處理!


  • Q2.提供怎樣的圖檔印出來才清楚呢?
    A2.

    印刷需提供原始圖案製作檔,美工圖檔為佳,

    若為圖片檔案,需去背且解析度需達300dpi. 以上必免失真


  • Q3.WIKIS的印製技術有那些呢?
    A3.

    WIKIS的印製技術主要分成4大類 :

    網版彩印 -- 一般套色、四色套印、發泡、植絨、金銀蔥、金銀箔、矽膠、

                        油印、魚子醬、其他特殊印製等。

    昇華彩印 -- 數位昇華、開版印刷昇華...等。

    膠膜彩印 -- 數位膠膜、開版印刷膠膜、單色割字膠膜...等。

    直噴彩印 -- 採用日本原裝之DTG直噴設備 

     

    WIKIS是業界投資最多於網路服務與數位生產設備之團隊,只要有新的設備

    推出,我們一定會仔細研究並引進服務大家,給大家最方便與先進的印製技

    術 !


  

 
 
 

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  • Q1.如何知道自己得衣服適不適合代印、又適合哪種印法呢?
    A1.

    可提供您要印製衣服的材質、數量及印製圖案我們可為您評估,建議您最適合的印製方式


  

 
 
 

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  • Q1.我要怎麼洗滌wikis的衣服呢?
    A1.

    1.深色與淺色衣物請分開洗滌。

    2.建議將衣物翻面與放入細網洗衣袋中清洗以保持商品耐穿性, 弱速輕脫水不可大力搓揉、烘乾。

    3.請避免使用漂白劑或衣物柔軟劑。

    4.請勿長時間浸泡盡可能縮短洗滌時間。


  

 
 
 

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  • Q1.退換貨須知
    A1.

    如交貨產品有疑義,訂購者請務必於半個月內向印樂網提出,且衣服

    不得下水,經雙方確認疑議原因後,可協調辦理相關後續服務與處理事宜。


  

 
 
 

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  • Q1.交給WIKIS的優點有那些呢?
    A1.

    1.首先,我們不以一般生意人的模式來幫您印製衣服:協助大家完成印衣服的任務與

          提供"便宜+方便+準時"的服務給客戶才是我們要為大家做的事! 想得到大家讚賞嗎?

          每有3500組客人選擇WIKIS,您大可放心喔^_^

    2.我們全面引進100%美國棉T,讓大家品質更提升更有保障^^ 並且引進德國與英國

          的技術與油墨,而且使用高品質的顏料讓大家穿得更安心舒適,最重要的是成本並

          沒有加喔。

    3.提供貼心的服務與準時的交期,WIKIS人員平均不到30歲,成員歷練於各大業界,

          年的想法,年輕的夢想,不但容易溝通,也絕對準時交貨。

    4.除了這些之外,只要您能告訴我們您有創意的合作計劃,我們會盡力協助您。所

          以,請把印製衣服的事放心交給我們吧 !


  • Q2.請問你們有單賣素T嗎?
    A2.

    有的,歡迎來電洽詢07-9768668

    或是MAIL詢問service@wikis.com.tw 


  • Q3.請問wikis有哪幾種付款方式?
    A3.

    1.門市現金付款

    您可直接來到我們的門市付款

    我們的地址在:
    高雄市苓雅區五權街137號

    服務時間:
    週一至週五 08:30 - 18:00
     

    2.匯款

    我們將在確認製作後,提供匯款資料給您

    並請於下單前預付五成訂金,餘款請於出貨前付清


  

 
 
 
 
 
 
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